一、退款方式

  1、页面申请：您可以在首页“个人中心-订单管理-退换货申请”中申请退货成功后，将按原支付方式原路退回； 

  2、与客服联系：若因卡注销等异常状态导致退款失败，请联系客服协助为您办理退款事宜。

二、退款说明

  1、阅读币退款：我们将您的货款直接退至您的阅读币账户，方便您下次购物时再次使用； 

  2、微信支付退款：按支付方式原路退回。

三、退款周期

  1、1-3个工作日内处理退款申请。

  2、退款申请通过后1-3个工作日内原路退回。

四、退货取件费

  商品在完成收货后，对于商品质量或网站原因导致的退货，我们上门取件时免收取件费；对于顾客原因（选购失误、无理由退货）导致的退货，将收取取件费，取件费从退款中扣减，小件商品收取10元/件，大件商品收取50元/件）。